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Conditions de Retour

À Papattes Store, votre satisfaction est notre priorité. Nous comprenons que parfois, un produit peut ne pas répondre à vos attentes. Voici nos conditions de retour :

  1. Retours de Produits Défectueux : Nous acceptons les retours uniquement pour les produits défectueux. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter sous 14 jours pour organiser un retour a contact@papattescompany.com

  2. Échanges : Nous acceptons les échanges pour un produit similaire de même prix. Si vous souhaitez échanger un article, merci de nous contacter a contact@papattescompany.com pour les instructions.

  3. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client. Assurez-vous que le produit est retourné dans son état et son emballage original, avec tous les accessoires et non ouvert.

  4. Retours de Produits Non Défectueux : Pour les produits non défectueux (erreur de choix d’article, de couleur, etc.), le retour est accepté à condition que l’article n’ait pas été ouvert et qu’il n’ait pas été utilisé. Contactez-nous a contact@papattescompany.com pour un retour dans les 14 jours suivant la réception.

Pour toute question ou besoin d’assistance, notre service clientèle est à votre disposition a contact@papattescompany.com